# 聚焦错觉

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这一讲咱们说一个非常常见，但是很少引起人们注意的认知偏误，叫“聚焦错觉（focusing illusion）”。我先说几个简单的例子，然后你会慢慢意识到这个错觉的应用有多广泛，我们犯的错误有多普遍。

我们想象一下，如果你买彩票中了一亿元的大奖，你的生活会发生什么样的改变，你的幸福感会提升多少。那个感觉肯定是非常好的，我非常欢迎中一亿元的可能性。

我们再想象一下，如果你因为交通事故，必须把一条腿截肢，你从此之后的幸福感会降低多少。那个感觉肯定是非常不好的，我宁可少中一亿元也不想截肢。

而所谓“聚焦错觉”，就是你把上面那两个事件带来的幸福感的变化，都给大大高估了。事实上如果你真的去考察一下那些中了一亿元大奖的人，你会发现他们多数过得并不怎么样。当然他们过上了比以前好得多的物质生活，但是他们的精神状态绝对不是一天到晚都是乐呵呵的样子，他们情绪低落的时候可能比我们还多。然后你再考察一下残疾人的生活，你会发现他们也不是一天到晚都沉浸在痛苦之中，他们的欢乐时光也不比普通人少。

当然总体而言肯定是钱多更好，截肢不好，但是那个幸福度的区别也许只有 5%。而我们容易想象成 50%甚至 200%。

这个对*程度*的错误估计，会让我们做出错误的决策。

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聚焦错觉是丹尼尔·卡尼曼最喜欢的一个认知偏误，他爱举的一个例子是“要不要搬到加州去” [1,2]。加州是美国人民最向往的居住地点，加州代表阳光、海岸和四季如春的气候。加州以外的美国人一想起来如果自己搬到加州去住，都觉得幸福感能大大提升。但是卡尼曼本人参与的一项调查研究发现，加州人民的日常幸福度，和有着寒冷的冬天的密西歇根州人民的日常幸福度，其实是一样的。

当你不住在加州、想象加州的时候，你会高估加州的气候对幸福生活的影响。而当你住在加州的时候，你会意识到人生的幸福是由很多很多东西构成的，气候只是其中很小的一方面。家人、朋友、工作、娱乐，这些因素都至少像气候一样重要。加州的阳光好是好，可是交通拥挤、住房贵，难道那些就不重要吗？

聚焦错觉，就是因为我们的思考是聚焦在这一点，所以我们就会高估这一点。我们没看到别的地方。

![[图片来自 https://www.conversationagent.com/2015/11/focusing-illusions-in-decision-making.html]](https://piccdn3.umiwi.com/img/201910/31/201910312158383943889803.png)

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这个道理是思想只要一聚焦，重要性马上就放大。比如你的朋友有一辆很好的车，你考虑自己要不要也买一辆这样的车，你就问朋友下面这个问题 —— 

“这辆车给你带来了多大的快乐？”

你的朋友说他非常喜欢这辆车！他给你讲述了开车出行的种种趣事，这辆车比别的车好在哪，说这辆车带给了他极大的快乐，可以说是让他的生活质量整个升了一级。你一听，就打算也买一辆。

但是卡尼曼会让你先想想再决定。你朋友说得很真诚，对车的描述也都对，但是他这个回答，有毛病。你问的问题是“这辆车给你带来了多大的快乐？”他回答的可不是这个问题。他回答的，其实是 —— 

**“当我*想到这辆车的时候*，这辆车带给我多大的快乐。”**

这两个问题的区别在于，人不会每时每刻都在想车的事儿。其实你大部分时间不用车。如果你很少开车，这辆车再好，对你也意义不大。

卡尼曼对此说过一句格言式的警句：“生活中没有什么东西，跟你正在想它时所认为的一样重要。”

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有一年 Edge 网站让当今各路思想家分别说一个自己领域最重要的思想，卡尼曼说的就是聚焦错觉 [3]。他列举了几个我们谈论的时候感觉特别重要，其实没那么重要的东西。

现在一说起教育来，人们就会想到公平问题。富人家孩子上私立学校，穷人家孩子上差学区的普通学校，这太不公平了，教育促进了阶层固化！但是很多人没有注意到的是，那些从同等水平的大学毕业，教育程度完全一样的人，他们的收入差距也是巨大的。事实上，就算让所有人受同样的教育，人与人的收入不平等也只能下降 10%。

类似地，就算所有人的收入都一样，人与人在生活满意度上的差异，也仅仅能下降 5%。事实是在有着同样收入水平的人之中，幸福和不幸福的差别也是巨大的。

教育只是影响收入的一个方面，收入只是影响生活的一个方面。民主党政客说如果由政府提供全民医保，美国人的生活状况就会得到极大改善 —— 卡尼曼认为的确会有改善，但不会是你们想象的那么大。

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两个哈佛医学院的教授，有感于人们常常不能做出正确的医疗抉择，写了本书叫《最好的抉择: 关于看病就医你要知道的常识》[4]，其中特别提到聚焦错觉对患者的影响。病人一开始的时候总是高估将来手术之后的这个状况带来的生活不便，低估自己将来正常生活的能力。这使得很多病人无法接受要做手术这个现实。

比如像结肠造口、双乳切除和前列腺切除这样的手术，如果你让病人就这么想象，他肯定觉得以后的日子没法过了。他会只想像将来被这个状况影响下的生活，他想不到自己生活中还有很多别的事情。其实生活中大部分元素根本不受那个状况的影响！

其实做好手术之后，患者的情绪总是会慢慢变好。人的适应能力是很强的。

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我理解聚焦错觉对人的最重要影响，是在我们对未来的预期和相关的决策方面。

你刚买了房，房子还没建好的那个时候，你会经常憧憬说将来住进去之后生活就会如何如何美好。可是等到真搬进去，你并没有一天到晚在家里欣赏房子。一个人刚失恋的时候可能觉得天昏地暗，认为自己绝对不能过没有对方的日子，可是时间长了其实感觉也没什么。

这就是一叶障目。商家做广告宣传，经常说什么什么东西是“必备”的，好像有了它和没有它的日子有天壤之别，其实都是夸张。特别是奢侈品尤其如此：要不要把新车的座椅升级成真皮的呢？想想吧！真皮带给你的感觉完全不同！而等到真的每天上下班开这辆车的时候，你并没有花心思体验座椅。

我们在工作中也经常受到聚焦错觉影响 [5]。你也许产生过这样的想法 —— 等到做完这个项目，我就轻松了；只要我们能请到这位明星加入公司，我们公司就厉害了；把这个人开除，我们的团队就会顺利很多；按照这个方法重新设计工作流程，我们的效率能提高 40%……

而看不到影响工作的其他重要因素。

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其实你只要能随时考虑到影响一个局面的因素可能有很多，你就能避免陷入聚焦错觉。改变一个因素，也许对局面的影响很小。改变了这个因素，也许别的因素不会跟着一起变好，也许还会导致别的因素变坏。也许别的因素想变坏就变坏想变好就变好，你根本控制不了。

这个道理一说非常简单，但是当你陷入那个聚焦状态的时候，你很难想到。这就是为什么我们应该时刻提醒自己多用几个不同的视角和思维模型考虑问题。你应该故意把视角拉开，把考虑的范围变大一点，尽量看看别的因素。

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所以你说聚焦错觉重不重要？它是不是特别值得我们注意的一个认知偏误？

不是。是我们现在在讲聚焦错觉，你才觉得聚焦错觉很重要。其实别的认知偏误也很重要。

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